Pagamento e Segurança

PAGAMENTO E SEGURANÇA

 

PAGAMENTOS

Para tua comodidade e segurança, a MANUELA SERRA associou-se a empresas de referência em métodos de pagamento 100% seguros.

Os nossos atuais parceiros são:

  • Multibanco
  • MB Way
  • Visa
  • MasterCard

Podes consultar mais informações sobre estas empresas nos respetivos sites institucionais. Para isso basta clicar nos parceiros acima mencionados.

Podes efetuar o pagamento das tuas compras através de diversos métodos:

  1. Referência Multibanco

    Para efetuares o pagamento por Referência Multibanco basta dirigires-te a um equipamento, selecionar “Pagamentos e Outros Serviços” > “Pagamento de Serviços” e, de seguida, introduzires a Entidade, Referência e Montante.
    Podes efetuar o pagamento no prazo de 24 horas. Aconselhamos que guardes o talão, dado que este serve como comprovativo do pagamento.

  2. Paypal

    Para efetuares o pagamento por Paypal serás redirecionado para o sistema de pagamento do nosso parceiro, onde deverás iniciar sessão.

  3. Cartão de crédito

    Para efetuares o pagamento com cartão de crédito (Visa ou Mastercard) tens de ter ativo o serviço 3D-Secure.

    O serviço 3D-Secure garante uma segurança acrescida nos pagamentos online.
    O mesmo funciona com a introdução de um código numérico de utilização única (um código por compra) enviado por SMS para o telemóvel do titular do cartão.

  4. MB WAY

    Para efetuares o pagamento com MB WAY insere o teu número de telemóvel e confirma o pagamento na app.

    Para saberes mais sobre este método de pagamento clica aqui.

CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS

A MANUELA SERRA poderá cancelar a encomenda de um produto numa das seguintes situações:

  • Indisponibilidade do produto
  • Falta de pagamento por parte do cliente da encomenda realizada, tendo as referências Multibanco uma validade de 24 horas
  • Preço errado devido a erro manual ou informático

  • O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

SEGURANÇA

A ACEPI - Associação Economia Digital - recomenda:
Certifica-te de que o site se encontra devidamente identificado, nomeadamente com o nome da empresa, morada e o número de contribuinte, além de apresentar um e-mail e um telefone de contacto.
Não faças compras se o site exibir apenas um endereço de e-mail ou a morada como uma caixa postal ou apartado.

Os nossos dados são:

MS- ES Lda
Travessa da Vitória, 107
4475-174 Castelo da Maia

Tel:
229 812 278
919 409 062

E-mail:
info@manuelaserra.com